Ako váš online partner pre úpravu streetwear oblečenia sa venujeme poskytovaniu prvotriedneho popredajného servisu, ktorý zabezpečí, že si vaše streetwear oblečenie zakúpené online zachová svoj bezchybný stav.
Chápeme dôležitosť online komunikácie, a preto sme vytvorili pohodlný online popredajný zážitok, ktorý zahŕňa nasledujúce služby:
Rýchla odpoveď:Náš tím online zákazníckej podpory je vždy pripravený vám pomôcť a poskytnúť včasné odpovede a asistenciu. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom systému správ, e-mailu alebo online chatu a my budeme k dispozícii, aby sme vaše otázky promptne zodpovedali.
Pokyny pre veľkosť: Poskytujeme podrobné tabuľky veľkostí, ktoré vám pomôžu vybrať si správnu veľkosť vášho športového oblečenia. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa veľkosti, náš tím zákazníckeho servisu vám trpezlivo pomôže a poskytne vám odborné poradenstvo.
Popredajné konzultácie: Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania, starostlivosti alebo údržby produktu, náš tím zákazníckeho servisu je vám k dispozícii a poskytne vám podrobné popredajné poradenstvo. Či už ide o spôsoby prania, vlastnosti látok alebo odporúčania na skladovanie, radi vám zodpovieme vaše otázky.
Spätná väzba k obrázku/videu: Prostredníctvom našej online platformy môžete poskytnúť spätnú väzbu k akýmkoľvek problémom alebo obavám o kvalitu zachytením obrázkov alebo nahrávaním videí. Na základe informácií, ktoré poskytnete, rýchlo posúdime situáciu a ponúkneme vhodné riešenia.
Služby vrátenia a výmeny tovaru:Zaviedli sme bezproblémovú politiku vrátenia a výmeny. Ak nie ste úplne spokojní s oblečením na mieru alebo požadujete inú veľkosť, môžete jednoducho odoslať žiadosť o vrátenie alebo výmenu online a my vám problém promptne vyriešime.
Recenzie a spätná väzba: Vítame vaše recenzie a spätnú väzbu k našim produktom a službám. Prostredníctvom online hodnotení alebo prieskumov sa môžete podeliť o svoje skúsenosti s prispôsobením a pomôcť nám neustále zlepšovať a zvyšovať kvalitu našich služieb.
